Política de Privacidade – A2Care

A A2Care – Consultoria e Treinamentos Corporativos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 57.391.204/0001-18, com sede na Av. Marquês de São Vicente, 1619 – Barra Funda, São Paulo – SP, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários de seus sistemas, sites e aplicativos. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

1. Abrangência

Esta Política aplica-se a todos os sites, sistemas, aplicativos e plataformas desenvolvidos, operados ou mantidos pela A2Care, mesmo que disponibilizados sob marcas ou nomes comerciais distintos. Independentemente do nome do produto, o tratamento de dados segue as diretrizes e responsabilidades estabelecidas neste documento.

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com nossos serviços:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Endereço IP
• Informações de navegação (cookies)
• Dados inseridos em formulários, sistemas ou plataformas da A2Care

3. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais coletados têm as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços contratados
• Melhoria da experiência do usuário
• Comunicação institucional e suporte
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Personalização de conteúdos e funcionalidades

4. Compartilhamento de Dados

A A2Care não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com:

• Provedores de serviços tecnológicos (ex: hospedagem, analytics, CRM)
• Parceiros estratégicos, quando necessário para a prestação do serviço
• Autoridades, mediante obrigação legal

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com práticas atualizadas de segurança da informação e controle de acesso. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato pelo e-mail: contato@a2care.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização será sempre exibida no próprio documento.